Pengiriman barang menggunakan JNE sudah mempunyai asuransi saat ini. Hal ini bertujuan agar proses pengiriman barang anda akan sampai ke tujuan dengan lebih aman. Namun memang tidak semua barang yang dikirim harus menggunakan asuransi. Asuransi JNE berapa dan bagaimana cara menghitungnya. Berikut ulasannya.
Sekilas Tentang Asuransi JNE
1. Apa itu asuransi JNE
Untuk lebih menjamin keamanan dalam proses pengiriman. JNE membuat suatu kebijakan penerapan asuransi pengiriman barang. Walaupun tidak semua barang yang bisa diberi asuransi pengiriman, namun dengan adanya asuransi ini akan membuat pelanggan lebih merasa aman saat mengirimkan barang berharganya hingga sampai tujuan.
Beberapa barang yang bisa anda beri asuransi saat melakukan pengirimannya adalah seperti barang elektronik, dokumen berharga dan maish banyak lagi lainnya. Asuransi yang akan dikenakan oleh JNE ini pada dasarnya adalah sama dengan penerapan asuransi lainnya seperti asuransi mobil atau asuransi kesehatan.
Sehingga dengan adanya asuransi maka akan meminimalisir resiko yang mungkin terjadi saat pengiriman barang tersebut. Asuransi tersebut akan menjamin bila barang yang dikirim mengalami kerusakan atau bahkan hilang. Sehingga anda akan mendapakan biaya ganti rugi yang cukup besar sesuai dengan harga dokumen atau barang yang dikirim.
Salah satu kategori barang yang menggunakan asuransi JNE adalah yang mempunyai nilai harga lebih dari Rp 1 juta, atau barang dengan nilai yang lebih besar hingga 10 kali daripada ongkos kirimnya. Tak hanya itu, namun dokumen dokumen dan surat berharga lainnya juga akan bisa diberi asuransi sesuai dengan asuransi JNE berapa estimasinya.
2. Apa manfaat menggunakan asuransi JNE?
Mengirim barang menggunakan jasa ekspedisi memang mudah dan praktis. Namun bukan berarti tidak mungkin ada resiko barang rusak atau bahkan hilang. Resiko yang terjadi selama proses pengiriman barang ini bisa saja terjadi karena banyak faktor baik internal maupun eksternal selama perjalanan.
Sehingga JNE menawarkan adanya asuransi untuk menjamin dokumen atau barang berharga yang anda kirimkan. Dengan adanya asuransi JNE ini maka anda akan bisa lebih merasa aman dan nyaman mengirim barang berharga hingga sampai ke tujuan. Berbagai jensi barang dan dokumen akan bisa dikirim dengan rate asuransi yang berbeda.
Namun kembali lagi, bahwa kebijakan asuransi yang ditetapkan JNE ini sifatnya bukan paksaan. kebijakan penggunaan asuransi yang ditawarakan oleh JNE ini akan sepenuhnya menjadi keputusan pelangan selaku pemiliki barang. Sehingga penggunaan asuransi akan dikembalikan ke kebijakan pelanggan masing masing
3. Bagaimana cara perhitungan asuransi JNE?
Perhitungan tentang asuransi JNE berapa akan dibahas pada poin ini. Untuk menghitung besaran asuransi JNE yang akan dikenakan pada tiap barang, maka akan menggunakan rumaus yaitu (0,2% x harga/nilai barang) + biaya administrasi Rp 5 ribu. Dimana 0,2% adalah rate asuransi yang akan ditetapkan oleh pihak JNE.
Sebagai contoh misalnya, anda ingin mengirim barang elektronik dengan harga beli senilai Rp 5 juta. Sehingga rumus yang akan dihitung adalah (0.2% x 5 juta) + Rp 5 ribu sehingga mendapatkan hasil yaitu Rp15 ribu. Harga asuransi sebesar Rp 15 ribu ini kemudian akan diakumulai dengan ongkos kirim barang.
Selain menggunakan rumus tersebut, JNE juga menetapkan beberapa aturan khusus yang akan dikenakan untuk barang tertentu. Barang yang dimaksud adalah yang mempunyai nilai tanggungan tinggi, seperti dokumen berharga. Besaran tanggungan akan diberikan sesuai jumlah jasa penerbitan kembali dokumen yang hilang.
4. Apakah asuransi JNE bisa di klaim?
Pertanyaan tentang apakah asuransi JNE bisa diklaim juga banyak diajukan pengguna. Sehingga jawabannya adalah tentu bisa bila sudah memenuhi syarat da ketentuan yang berlaku. Salah satunya adalah bisa di klaim bila kondisi barang yang dikirim mengalami kerusakan atau bahkan kehilangan selama proses pengiriman.
Sehingga asuransi JNE berapa akan sangat berpengaruh pada keamanan pengiriman dokumen datau barang berharga anda. Beberapa syarat kelengkapan pengajuan klaim asuransi JNE yang harus anda siapkan antara lain seperti Bukti resi pengiriman yang asli, Bukti resi asuransi yang anda miliki, surat klaim yang sudah diisi lengkap dan Faktur pembelian barang.
Bila anda sudah merasa ada halangan saat proses pengiriman barang, maka anda bisa lengsung melapor ke kantor JNE terdekat. Petugas JNE yang bertugas akan membantu memperlihatkan keberadaan dokumen atau barang anda. Sehingga pertugas akan bisa melakukan konfirmasi kepada JNE tempat tujuan tersebut lebih cepat.
5. Estimasi harga asuransi yang sepadan
Walaupun penggunaan asuransi memang penting dalam menjaga barang anda selamat sampai tujuan, namun tidak semua barang atau dokumen bisa menggunakan asuransi JNE. Akan ada beberapa kriteria khusus yang akan ditetapkan oleh JNE untuk menggolongkan barang yang akan dikirim menggunakan asuransi.
Harga atau rate asuransi yang akan dikenakan tentu berbeda beda tergantung jenis dan harga barang yang akan dikirim. Sehingga harga asuransi JNE ini akan berbeda beda pada setiap barangnya. Semakin besar rate asuransi yang ditawarkan, maka fasilitas pengiriman yang digunakan juga akan semakin lengkap dan aman.
Anda bisa memilih besaran asuransi JNE berapa sesuai dengan kriteria barang yang akan dikirim. Anda bisa menggunakan rumus perhitungan diatas untuk mencoba mengestimasi biaya asuransinya. Namun untuk info yang lebih jelas dan juga agar mendapatkan informasi asuransi yang lebih tepat maka anda bisa menghubungi layanan call center JNE.
6. Pusat layanan JNE
Klaim yang bisa dilakukan dengan mudah dengan proses yang praktis adalah menjadi salah satu keunggulan layanan asuransi. Walaupun mempunyai rate yang murah dan terjangkau namun bila pelayanan dalam hal klaimnya lama dan berbelit belit tentu akan membuat pelanggan tidak nyaman menggunakan asuransi.
Sebelum melakukan proses klaim, anda bisa mencoba memastikan terlebih dahulu terkait keberadaan barang atau dokumen yang anda kirimkan. Anda bisa memastikan atau melakukan konfirmasi ke pihak JNE di kantor terdekat. Petugas disana akan membantu anda melacak posisi barang dan dokumen untuk memastikan kembali.
Anda juga bisa menghubungi kantor JNE dengan nomor layanan di 021 2927 888. Di layanan call center tersebut juga bisa digunakan untuk anda yang membutuhkan informasi seperti asuransi JNE berapa estimasinya ini akan membantu anda menentukan besaran yang harus dibayar dan juga lengkap dengan info klaimnya.
Itulah sekilas informasi tentang asuransi JNE. Asuransi ini akan membuat proses pengiriman barang anda menggunakan JNE menjadi lebih aman. Sehingga pelanggan juga merasa nyaman saat pengiriman barangnya. Besaran asuransi yang tidak mengikat ini akan disesuaikan dengan kebutuhan dan pentingnya barang yang akan dikirim.